سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26 October 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع I.V.Y بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك لـ https://ivytech-ai.com، وفقًا للائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (GDPR) وقانون حماية البيانات الهولندي (UAVG).

1. مسؤول البيانات

مسؤول البيانات هو الشركة المشغّلة لـ I.V.Y، وهي قيد التأسيس حاليًا؛ ستُنشر تفاصيلها القانونية الكاملة عند اكتمال التسجيل. للتواصل: ivytech.ai@gmail.com.

2. البيانات التي نجمعها

الفئة	أمثلة	الغرض
بيانات الحساب	الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور (مشفرة)	إنشاء حسابك وإدارته
المصادقة	معرّف حساب Google والملف الشخصي (إذا استخدمت تسجيل الدخول عبر Google)	السماح بتسجيل دخول آمن
الاشتراك	الخطة وحالة الفوترة ومرجع عميل Stripe	معالجة المدفوعات وتفعيل الوصول
سجلات الأمان	عنوان IP ومحاولات تسجيل الدخول والطوابع الزمنية	الحماية من الاحتيال وهجمات القوة الغاشمة
الاتصالات	رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها (التحقق وإعادة التعيين والتحديثات)	تشغيل الخدمة

تُعالج تفاصيل بطاقة الدفع مباشرة بواسطة Stripe ولا تُخزَّن أبدًا على خوادمنا.

3. الأساس القانوني

• تنفيذ عقد — إدارة الحساب والاشتراكات.
• مصلحة مشروعة — الأمان ومنع الاحتيال وتحسين الخدمة.
• الموافقة — اتصالات تسويقية اختيارية (يمكنك سحبها في أي وقت).
• التزام قانوني — حفظ السجلات المحاسبية والضريبية.

4. الاحتفاظ بالبيانات

تُحفظ بيانات الحساب طوال مدة حسابك وتُحذف خلال فترة معقولة بعد إغلاق الحساب. تُحفظ سجلات الأمان لفترة محدودة (حتى 24 شهرًا) لأغراض الحماية. تُحفظ سجلات الفوترة للمدة المطلوبة قانونًا (7 سنوات بموجب القانون الضريبي الهولندي).

5. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. نشارك البيانات فقط مع معالجات موثوقة ضرورية لتشغيل الخدمة:

• Stripe — معالجة المدفوعات.
• Google — مصادقة اختيارية (إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google).
• مزودو البريد الإلكتروني / الاستضافة — لتسليم الرسائل واستضافة المنصة.

6. حقوقك (GDPR)

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييدها ونقلها، والاعتراض على المعالجة، وسحب الموافقة في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، تواصل مع ivytech.ai@gmail.com. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية الهولندية Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)، أو إلى سلطة حماية البيانات في بلد إقامتك داخل الاتحاد الأوروبي.

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة لعمل الموقع (مثل ملف تعريف الجلسة، وهو HttpOnly وSecure ومحمي بـ SameSite). لا تتطلب موافقة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبع من أطراف ثالثة.

8. أمان البيانات

نطبق تدابير معيارية في الصناعة: اتصالات مشفرة (HTTPS) وكلمات مرور مشفرة وملفات جلسة محصّنة وحماية CSRF وتقييد هجمات القوة الغاشمة وسياسة أمان محتوى صارمة.

9. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة. يعكس تاريخ «آخر تحديث» أعلاه أحدث إصدار.

10. التواصل

لأي سؤال متعلق بالخصوصية، راسل ivytech.ai@gmail.com.

11. Ivy Studio: بيانات YouTube وGoogle وTikTok

يتيح لك Ivy Studio ربط حساباتك الخاصة على YouTube وTikTok لنشر الفيديوهات التي تنشئها في Ivy. بإذنك، يصل Ivy فقط إلى: اسم قناتك أو حسابك، وإحصاءاته (المشتركون، المشاهدات، الإعجابات، عدد الفيديوهات)، ورفع الفيديوهات التي تختارها. لا يُنشر أي شيء دون نقرتك. تُحفظ رموز الوصول على جهازك فقط وبشكل مشفّر؛ ولا تُباع أو تُشارك أو تُستخدم للإعلانات أبدًا، ولا نحذف فيديوهاتك الحالية ولا نعدّلها. يمكنك إلغاء الربط في أي وقت من Ivy (Studio > إلغاء الربط) أو سحب الوصول من حساب Google (الأذونات) أو من إعدادات TikTok. يلتزم استخدام Ivy Studio للمعلومات الواردة من واجهات Google البرمجية ونقلها بـسياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use). يستخدم Ivy Studio خدمات واجهة YouTube البرمجية: بربط YouTube فإنك توافق على بنود خدمة YouTube وسياسة خصوصية Google.

12. مزوّدو الذكاء الاصطناعي

للرد عليك، تستعين Ivy بمزوّدي خدمات الذكاء الاصطناعي. لا نبيع بياناتك أبداً ولا نستخدمها للإعلانات.

• Google (Gemini) — دردشة Ivy وصوتها وصورها. مع الباقة المدفوعة، تمر الطلبات عبر خوادمنا وحسابنا على Google Cloud. ومع النسخة المجانية، تنطلق مباشرة من حاسوبك بمفتاح Gemini الخاص بك، وفق شروط Google (قد تستخدم الفئة المجانية من Google هذه البيانات لتحسين منتجاتها).
• Anthropic (Claude) — Vektor والتحليل المعمّق والمساعدة في البرمجة، عبر خوادمنا (الباقات المدفوعة) أو بمفتاح Claude الخاص بك.
• OpenAI (ChatGPT) — فقط إذا أضفت بنفسك مفتاح OpenAI الخاص بك في Ivy.
• ما يُرسَل: رسائلك والسياق اللازم من المحادثة، وصوتك أثناء الجلسة الصوتية، والملفات أو المجلدات التي تأذن بها صراحةً فقط. لا تُرسَل أبداً مفاتيح API أو كلمات المرور أو ملفات النظام الخاصة بك.
• قد يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات خارج الاتحاد الأوروبي (ولا سيما في الولايات المتحدة). وتخضع عمليات النقل هذه للبنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، وعند الاقتضاء لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

13. الاتصالات (المنزل الذكي)

تتيح الاتصالات لـ Ivy التحكم في أجهزتك (الإضاءة، التلفاز، الكاميرات، الطابعات، الساعة، الهاتف). هذه الميزات اختيارية ولا تعمل إلا بموافقتك.

• تبقى أجهزتك ومشاهدك وإعداداتك مشفّرة على حاسوبك. تتواصل Ivy مباشرة مع أجهزتك على شبكتك المحلية، ولا نتلقى هذه البيانات.
• الكاميرات: تُلتقط الصور عند طلبك وتُحفظ على حاسوبك. إذا طلبت من Ivy النظر إلى صورة (خطتا Pro و Max)، تُرسل هذه الصورة إلى Google (Gemini) لوصفها، كما هو موضح في القسم 12.
• الساعة ونبض القلب: هذه بيانات صحية. لا تُستخدم إلا بعد موافقتك الصريحة، وتبقى مشفّرة على حاسوبك ولا تُرسل أبدًا إلى خوادمنا. هذا ليس جهازًا طبيًا ولا يغني عن استشارة الطبيب أو خدمات الطوارئ. عند حدوث تنبيه، لا يُبلَّغ إلا الأشخاص الذين اخترتهم. يمحو خيار «نسيان» كل شيء في أي وقت.
• الهاتف والتنبيهات: تمر الإشعارات عبر خدمة ntfy (ntfy.sh أو خادمك الخاص) على قنوات خاصة تنشئها بنفسك، وتُرسل الرسائل الإلكترونية من بريدك الخاص المضبوط في Ivy. لا يُرسل إلا النص الضروري.

ملف تعريف الإحالة

إذا وصلت عبر رابط شريك (عنوان يحتوي «?ref=»)، يحتفظ ملف تعريف صغير «ivy_ref» بهذا الرمز لمدة 30 يومًا، ليُنسب الفضل للشريك إذا أنشأت حسابًا. لا يحتوي على شيء آخر ولا يقرأه إلا موقعنا. لا يرى الشريك اسمك أو بريدك أبدًا: فقط أنّ تسجيلًا، واشتراكًا عند الاقتضاء، قد حصلا.