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Termos de Serviço

Última atualização: 3 July 2026

Os presentes Termos regem a sua utilização do I.V.Y (https://ivytech-ai.com), incluindo a aplicação de ambiente de trabalho e as subscrições pagas. Ao criar uma conta ou subscrever, o utilizador aceita estes Termos.

Este serviço é operado pela <strong>SIC Solutions</strong> (I.V.Y), registada na Câmara de Comércio dos Países Baixos (KVK) sob o número 75285398, Haia, Países Baixos · NIF NL002275142B10 · ivytech.ai@gmail.com · +31 6 33100368.

1. Objeto e aceitação

Os presentes Termos constituem um acordo vinculativo entre o utilizador e o operador do I.V.Y. Caso não os aceite, não utilize o serviço.

2. O serviço

O I.V.Y é um assistente de ambiente de trabalho baseado em IA (Ivy) com um motor opcional de análise aprofundada (Vektor), a par de ferramentas de produtividade e de mercado. O serviço é prestado "tal como está" e "conforme disponível" e pode evoluir; procuramos assegurar uma elevada disponibilidade, mas não garantimos o acesso ininterrupto.

3. Conta e acesso

O utilizador deve fornecer informações exatas e manter as suas credenciais seguras. O utilizador é responsável por toda a atividade realizada na sua conta.

4. Subscrições e faturação

Os planos pagos são faturados através da Stripe. Ao subscrever, o utilizador aceita que:

5. Cancelamento e reembolsos

O utilizador pode cancelar uma subscrição a qualquer momento; o acesso mantém-se até ao final do período pago. Consulte a nossa Política de Reembolso e Cancelamento para todos os pormenores.

6. Utilização aceitável

O utilizador compromete-se a não utilizar indevidamente o serviço, contornar limites de utilização ou mecanismos de segurança, revender o acesso ou utilizá-lo para fins ilícitos. Podemos suspender as contas que violem os presentes Termos.

7. Resultados de IA — não constituem aconselhamento profissional

A Ivy e o Vektor geram conteúdos de IA que podem ser imprecisos. As análises de mercado, os sinais, os indicadores, a calculadora de risco e os alertas são fornecidos apenas para fins informativos e educativos e NÃO constituem aconselhamento financeiro, de investimento, jurídico, fiscal ou outro aconselhamento profissional. A negociação e o investimento envolvem um risco substancial de perda. O utilizador é o único responsável pelas suas decisões.

8. Propriedade intelectual

O software, a marca e os conteúdos permanecem propriedade do operador. O utilizador recebe uma licença pessoal e intransmissível para utilizar o serviço ao abrigo dos presentes Termos; os conteúdos que o utilizador cria com a aplicação permanecem seus.

9. Responsabilidade

Na medida do permitido por lei, o serviço é prestado sem garantia e a nossa responsabilidade limita-se ao montante pago pelo utilizador nos últimos 12 meses. Não somos responsáveis por danos indiretos nem por perdas decorrentes de resultados de IA ou de decisões de mercado.

10. Alterações

Podemos atualizar os presentes Termos; as alterações substanciais serão notificadas. A utilização continuada após uma alteração significa que o utilizador a aceita.

11. Lei aplicável e litígios

Os presentes Termos regem-se pela lei dos Países Baixos, onde a SIC Solutions se encontra estabelecida. Os consumidores mantêm as proteções imperativas do seu país de residência. Os consumidores da UE podem recorrer à plataforma de RLL da UE.

12. Programa de indicação

Qualquer titular de conta verificada pode tornar-se parceiro e receber um link pessoal. Um cliente fica vinculado ao parceiro se a conta for criada em até 30 dias após o primeiro clique nesse link (prevalece o primeiro link clicado); um mesmo cliente só pode ser indicado uma vez. A comissão equivale a um mês do plano pago (preço exibido no momento do pagamento); é aprovada 60 dias após o primeiro pagamento se o cliente ainda for assinante, e anulada em caso de reembolso, disputa ou cancelamento antes desse prazo. Podem somar-se bônus de desempenho (+10 € por indicação aprovada a partir da décima do mês, +25 € a partir da vigésima quinta). As comissões são financiadas por um fundo mensal igual a 20 % das assinaturas ativas; quando se esgota, as aprovações passam para o mês seguinte por ordem de antiguidade. O pagamento é feito por transferência ou PayPal, uma vez por mês, a partir de 30 € acumulados, para os dados fornecidos pelo parceiro. São proibidos: autoindicação, contas falsas, publicidade enganosa, abordagem não solicitada e qualquer uso da marca IVY que sugira vínculo de emprego; em caso de violação, a conta de parceiro é fechada e as comissões não pagas anuladas. O parceiro atua de forma independente e declara seus rendimentos. A IVY Tech pode alterar ou encerrar o programa com um mês de aviso; as comissões já aprovadas continuam devidas.